Algemene voorwaarden
|
|
|
|
|
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Verkoper: Stichting Voedingscentrum Nederland
Koper: Een wederpartij die een natuurlijk persoon is of die handelt in de uitoefening
van een bedrijf of beroep
|
|
|
|
2.1 |
Alle door Verkoper gedane aanbiedingen, met Koper gesloten overeenkomsten en de
uitvoering daarvan, krachtens welke Verkoper producten en diensten verkoopt en levert
van welke aard dan ook, worden beheerst door deze Algemene Voorwaarden. |
|
2.2 |
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met de
Verkoper voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden ingeschakeld. |
|
2.3 |
Alle door Verkoper gedane aanbiedingen, in welke vorm en onderwerp dan ook, zijn
vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk en schriftelijk is genoemd. Een
overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de order door Verkoper. Verkoper
is gerechtigd orders te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te
verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een order niet wordt geaccepteerd,
deelt Verkoper dit mee binnen 10 werkdagen na ontvangst van de order. |
|
2.4 |
Afwijking(en) van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien en voorzover
Verkoper de afwijking(en) uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd. Eventuele
Algemene Voorwaarden, welke de inkoop– en levering van Koper beheersen, zijn slechts
van toepassing indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk op de overeenkomst van
toepassing zijn verklaard. Afwijking(en), welke op de overeenkomst zijn aanvaard,
gelden alleen voor betreffende overeenkomst en niet voor eventuele opvolgende overeenkomsten,
tenzij Verkoper en Koper dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. |
|
2.5 |
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een order houdt in dat de
Koper de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt. |
|
|
|
3.1 |
Tenzij anders is overeengekomen, draagt Verkoper zorg voor de levering van de producten
naar de bestemming(en), welke is/zijn overeengekomen dan wel in de order schriftelijk
is/zijn bepaald. Bestemmingswijzigingen of naderhand te bepalen afleveradressen
dienen door Verkoper schriftelijk te worden bevestigd. |
|
3.2 |
Koper is verplicht de bestelde producten op de overeengekomen bestemming(en) af
te nemen op het moment dat Verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan
wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden
gesteld. Indien Koper niet aan deze verplichting voldoet, is hij aansprakelijk voor
de transportkosten en eventuele alle andere (onvoorziende) extra kosten van aflevering. |
|
3.3 |
Verkoper is gehouden de producten zodanig behoorlijk en handzaam te verpakken als
naar redelijkheid van hem verwacht mag worden. |
|
3.4 |
Koper is verplicht de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te controleren
op eventuele zichtbare tekorten en/of beschadigingen. Deze tekorten en/of beschadigingen
dient Koper binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde onverwijld schriftelijk
aan Verkoper kenbaar te maken, bij gebreke waarvan Koper geacht wordt al hetgeen
geleverd is in goede staat te hebben ontvangen. |
|
3.5 |
Het risico van verlies of beschadiging van producten die voorwerp van de overeenkomst
zijn, gaat op Koper over op het moment waarop deze aan Koper juridisch en/of feitelijk
worden geleverd en daarmee in de macht van Koper of van een door Koper aan te wijzen
derde worden gebracht. |
|
3.6 |
Verkoper zal de producten leveren conform de termijn(en) die is/zijn bepaald in
de orderbevestiging. De vermelde leveringstermijn vangt aan op de datum, waarop
Verkoper de order bevestigd heeft. Verkoper heeft het recht de producten uiterlijk
30 dagen na afloop van de leveringstermijn alsnog te leveren, zonder tot enige schadevergoeding
gehouden te zijn.
|
|
3.7 |
Indien er op bepaalde artikelen een afwijkende levertijd van toepassing is, zal
deze levertijd door Verkoper zo spoedig mogelijk aan de Koper worden gemeld. |
|
|
|
4.1 |
De prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn altijd vermeld in Euro,
inclusief BTW en verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
|
|
4.2 |
Indien en voorzover met betrekking tot bepaalde diensten en producten op factuurbasis
wordt gewerkt, dan dienen betalingen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
Verkoper heeft het recht om bij het sluiten van de overeenkomst een aanbetaling
of gehele voldoening van de factuur te verlangen, alvorens tot levering over te
gaan. |
|
4.3 |
De vervaltermijn van facturen is 30 dagen na factuurdatum. Verkoper is gerechtigd
de leveringen bij niet tijdige betaling op te schorten, onverminderd haar recht
tot (gerechtelijke) invordering van het openstaande bedrag over te gaan. In geval
van niet tijdige betaling is Verkoper tevens gerechtigd ingaande de eerste dag na
de vervaltermijn van de factuur de wettelijke vertragingsrente en € 15,00 administratiekosten
te berekenen, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten, indien de vordering
uit handen wordt gegeven, welke 15% van het verschuldigde bedrag belopen. |
|
|
|
5.1
|
Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van partijen, of één van hen, onafhankelijke
omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van de
partij die het betreft kan worden gevergd en welke buiten de schuld van de betreffende
partij ligt en evenmin in zijn risicosfeer is ontstaan.
|
|
5.2
|
Partijen zullen elkaar onverwijld schriftelijk waarschuwen, indien zich bij hen
een geval van overmacht voordoet.
|
|
5.3
|
Overmacht is in ieder geval: oorlog(sgevaar), burgeroorlog, oproer, watersnood,
werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van medewerkers van Verkoper, brand, overheidsmaatregelen
en bedrijfsstoringen resp. stakingen bij Verkoper, c.q. derden, die door Verkoper
zijn ingeschakeld of van wie Verkoper voor de uitvoering van zijn opdrachten in
belangrijke mate afhankelijk is.
|
|
5.4
|
Bij langere duur van overmacht dan een termijn van drie maanden, zal ieder van partijen
gerechtigd zijn de overeenkomst door een schriftelijke verklaring met aangetekende
verzending te ontbinden. Hetgeen in die situatie reeds door Verkoper is verricht
zal naar evenredigheid en naar redelijkheid tussen partijen worden verrekend. Partijen
zijn dan tegenover elkaar verder noch gehouden, noch gerechtigd tot schadevergoeding.
|
|
|
|
6.1 |
Verkoper blijft volledig eigenaar van de door haar verkochte en geleverde producten
tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
|
|
6.2 |
Voor het geval Verkoper zijn in 6.1 genoemde rechten wil uitoefenen geeft Koper
reeds nu een onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Verkoper of een
door deze aan te wijzen derde om al die plaatsen te betreden alwaar zich eigendommen
van Verkoper (kunnen) bevinden, en om die eigendommen mee te nemen.
|
|
|
|
7.1 |
Alle door Verkoper in beheer bestaande websites worden beschermd door intellectuele
eigendomsrechten en zijn het exclusieve eigendom van Verkoper. Alle gegevens op
deze websites, met inbegrip van, doch niet beperkt tot teksten, data, te downloaden
producten, grafische gegevens, afbeeldingen, geluiden, video’s, logo’s, pictogrammen
of html-code, worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel
eigendomsrecht en blijven eigendom van Verkoper of derden.
|
|
7.2 |
Verkoper staat er niet voor in dat de geleverde producten aan Koper vrij zijn van
enig inbreuk op een intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
|
|
|
|
8.1 |
Verkoper is bevoegd de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst op te
schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
a. Koper zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
b. na het sluiten van de overeenkomst Verkoper ter kennis gekomen omstandigheden
goede grond geven te vrezen dat de Koper zijn verplichtingen niet zal nakomen. In
geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Koper slechts gedeeltelijk of niet
behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming
haar rechtvaardigt.
c. Koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor
de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft
of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot opschorting,
tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd.
|
|
8.2 |
In geval van faillissement, surséance van betaling, liquidatie of (gedeeltelijke)
overdracht van de onderneming van Koper, is Verkoper bevoegd de overeenkomst geheel
of gedeeltelijk te ontbinden door een schriftelijke verklaring met aangetekende
verzending reeds voordat de wederpartij in verzuim is geraakt.
|
|
8.3 |
Voorts is Verkoper bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of
naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan
wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat
ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden
verwacht.
|
|
8.4 |
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Verkoper op de Koper
onmiddellijk opeisbaar. Indien Verkoper de nakoming van de verplichtingen opschort,
behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
|
|
8.5 |
Verkoper behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
|
|
|
|
9.1 |
De door Verkoper geleverde producten zijn nimmer aan een verdergaande garantie onderworpen
dan de garantie die Verkoper zelf heeft verkregen van degenen van wie hij de desbetreffende
producten heeft ontvangen.
|
|
9.2 |
Indien Koper gedurende de garantietermijn herstellingen en/of veranderingen aan
de producten uitvoert, vervalt de garantie onmiddellijk, behoudens uitdrukkelijke
en schriftelijke toestemming van Verkoper.
|
|
9.3 |
Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst
van de producten schriftelijk en met behoorlijke omschrijving van de klacht aan
Verkoper kenbaar te worden gemaakt op straffe van verval van elke aanspraak terzake,
tenzij de termijn gezien de aard van de reclame redelijkerwijs verlenging behoeft.
|
|
9.4 |
Voor miscommunicatie, vertragingen of het niet behoorlijk overkomen van bestellingen
en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel
in het verkeer tussen Koper en Verkoper, dan wel tussen Verkoper en derden (voor
zover betrekking hebbend op de relatie tussen Koper en Verkoper) is Verkoper niet
aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld
aan de zijde van Verkoper.
|
|
|
|
10.1 |
Ingeval van toerekenbare tekortkoming(en) van Verkoper in de nakoming van de overeenkomst
zal Koper Verkoper in de gelegenheid stellen om binnen redelijke termijn de overeengekomen
prestatie alsnog te verrichten. In dat geval is Verkoper nimmer tot schadevergoeding
van welke aard dan ook gehouden.
|
|
10.2 |
Verkoper is niet aansprakelijk voor schade, welke is veroorzaakt door gebreken in
producten welke door derden aan Verkoper zijn geleverd.
|
|
10.3 |
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht krachtens het in dit artikel bepaalde
is steeds, dat de Koper een volgens hem aan de Verkoper toe te rekenen tekortkoming
zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, schriftelijk aan Verkoper heeft gemeld.
|
|
10.4 |
Op de aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel kan Verkoper geen beroep doen
wanneer er aan de zijde van de Verkoper sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
|
|
|
|
11.1 |
Koper dient retourzendingen voldoende te frankeren vergezeld van een schriftelijke
toelichting en van een kopie van de factuur. Niet gebrekkige zaken kunnen niet retour
gezonden worden, tenzij anders overeengekomen is met Verkoper.
|
|
11.2 |
Bij onvoldoende frankering van de retourzending worden alle daaruit voortvloeiende
kosten in rekening gebracht aan Koper.
|
|
11.3 |
Creditering van geretourneerde niet gebrekkige producten zal uitsluitend plaats
vinden, indien de producten nog voor verkoop geschikt zijn, zulks ter beoordeling
van Verkoper.
|
|
11.4 |
Voor brochures wordt de hiernavolgende retourregeling gehanteerd:
a. tot een maximum van 50% van het per brochure geleverde aantal;
b. retourzendingen dienen vergezeld te gaan met een duidelijke totaallijst/pakbon;
c. voor onbeschadigde ontvangen exemplaren volgt een creditnota;
d. retourzendingen zijn mogelijk tot uiterlijk 3 maanden na factuurdatum.
|
|
|
|
12.1 |
Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig
beschouwd worden, met betrekking tot, voortvloeiende uit of verband houdende met,
de overeenkomst waarop deze bepalingen toepasselijk zijn, zullen naar Nederlands
recht worden beslist door de civiele rechter van het arrondissement ter plaatse
waar Verkoper gevestigd is, behoudens voorzover bepalingen van dwingend recht anders
voorschrijven.
|
|
12.2 |
Wijzigingen van de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden zullen aan Koper schriftelijk
worden medegedeeld, onder toezending van een exemplaar van de nieuw geldende bepalingen.
Ingeval Koper niet binnen een maand na toezending schriftelijk bezwaar maakt tegen
toepasselijkheid op de lopende overeenkomst(en) beheersen de nieuwe bepalingen de
lopende overeenkomst(en); maakt Koper wel en tijdig bezwaar, dan blijven de oude
bepalingen en/of voorwaarden van kracht.
|
|
|
|
13.1 |
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te ’s-Gravenhage
op 01-01-2007, onder nummer 159550.
|